La Superintendencia de de industria y comercio, a través del programa ruta del consumidor está atendiendo en la plaza libertadores de Villavicencio, para que quienes tengan puedan acudir al punto ubicado en una carpa y en el bus para recibir a quienes realizan reclamaciones, de acuerdo con lo que dio a conocer el director Regional Víctor Manuel Ospina Ospina.
De esta manera las personas pueden presentar reclamaciones por no autorización de citas de manera oportuna en en EPS, por incremento sin aviso previo en tarifa de telefonía, televisión o internet, igualmente por utilización de datos sin autorización o por suplantación, también por inconformidades con el sector financiero, inconvenientes con las facturas de servicios públicos domiciliarios, clausulas abusivas al suscribir contratos, por no responder por las garantías en la venta de electrodomésticos.
Igualmente se confirmó la llegada a Villavicencio este martes del jefe de grupo de la Red Nacional de Protección al consumidor Juan Felipe Barrera.
La atención a través de la Ruta del Consumidor en Villavicencio, en el punto ubicado en la Plaza Los Libertadores, se cumplirá hasta el día viernes 15 de julio, pero la comunidad podrá presentar igualmente después de esa fecha, sus reclamaciones a través de la línea gratuita nacional 018000910165 o ingresando a www.sic.gov.co.
